Manual de uso

Para garantizar una adecuada instalación del producto, le solicitamos tener en cuenta la siguiente secuencia de uso.

Instrucciones paso a paso

  1. Lleve el colchón (aún embalado) hasta el lugar donde va a ser instalado, esto impedirá que se ensucie o rasgue en los momentos en que es manipulado y movilizado.
  2. Retire el protector de plástico que cubre el colchón, dejar el plástico puede ocasionar humedad y afectar el desempeño general del producto.
  3. Ubique el colchón sobre una cama o base que haya sido fabricada para este fin, y tenga en cuenta lo siguiente:
    • Que la cama o base se encuentre limpia y libre de polvo.
    • Que la cama o base no tenga elementos punzantes o ásperos que puedan estar en contacto con el producto (astillas, tornillos, clavos, o cualquier elemento sobresaliente).
    • Que la superficie sea firme, resistente, estable y uniforme.
    • Para superficies tabladas, que los espacios entre tabla y tabla no superen los 5 cm.
    • Que los colchones con medidas iguales o superiores a 1.60m de ancho estén soportados con un elemento rígido y sin vacíos.
  4. Ubique el producto verificando que la marquilla de identificación quede a los pies.
  5. Cubra el colchón al menos con la ropa de cama mínima necesaria (protector y sábana).
  6. Haga uso del producto y disfrute del mejor descanso.
  • Tenga en cuenta que este es un producto nuevo y que tiene un olor característico, el cual desaparecerá durante los primeros 15 días, por esto es aconsejable mantener el colchón en un espacio con adecuada ventilación.
  • Para productos en medidas superiores a 1.90 m x 1.40 m, la manipulación debe realizarse entre 2 personas para evitar su deformación.
  • Para mover el producto recuerde no arrastrarlo y no halarlo, esto puede generar daño en la tela y deformación.
  • Nunca apoye los colchones sobre las esquinas, ya que se puede doblar el marco de la unidad resortada.
  • No intente doblar el colchón, esto puede deformar la unidad resortada.
  • No ubique el producto sobre el piso directamente, debe tener una base o cama que sirva de protección para evitar la proliferación de ácaros, hongos y bacterias.
  • Tenga en cuenta que para rotar el colchón puede ayudarse de las manijas laterales (en caso de que las tenga) sin embargo, es necesario ayudar a soportar el peso con una de las manos puestas sobre una de las caras del colchón.

Para garantizar un adecuado mantenimiento y cuidado de su producto, tenga en cuenta las siguientes recomendaciones.

Rotación de producto
Una adecuada rotación del colchón asegura la homogeneidad en el desgaste normal del producto, lo que se traduce en un mejor desempeño. La rotación del producto debe llevarse a cabo cada 15 días durante los 3 primeros meses después de instalado y después 1 vez cada 3 meses.

Tenga en cuenta que este colchón ha sido fabricado con los mejores materiales y está diseñado para ajustar el contorno individual de su cuerpo a la superficie del producto, formando previsibles impresiones del cuerpo sobre el colchón; esto es normal y no obedece a defecto alguno, sino a la compactación de los materiales del tapizado. Las compactaciones que se pudieran presentar, volverán a su posición normal una vez se rote o se gire el producto, dada la flexibilidad natural de sus rellenos.

Protección e higiene
Es recomendable usar un protector para colchón con el fin de mantener su higiene. 

Evite accidentes

  • NUNCA planche ni fume sobre el colchón, podría generar una combustión involuntaria.
  • NO deje derramar líquidos sobre el producto, esto puede causar mal olor y pérdida de sus características iniciales.
  • NUNCA lave la tela, sólo aspire periódicamente el colchón.
  • En caso de ocurrir cualquiera de los accidentes anteriormente mencionados, su colchón perderá inmediatamente la efectividad de la garantía